Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 23 Mart 2026 · Versiyon: v1
Smartneckie Elektronik Yazılım Hayvan Medikali Organizasyon Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından hazırlanan https://www.smartneckie.com/ web sitesine ve mobil uygulamasına hoş geldiniz. Bu sitede yer alan sayfalara giriş ve içerilen bilgilerin kullanımı aşağıda belirtilen kurallar ve koşullara tabidir. Bu web sitesini ve içerilen hizmetleri kullanarak bu şartlar ile mutabık olduğunuzu ve aşağıdaki şartların sizin için de bağlayıcı olduğunu peşinen teyit etmiş oluyorsunuz.
Smartneckie, hizmetlerin sürekliliğini sağlamak, teknik zaruretler veya mevzuata uyum amacıyla website ve mobil uygulamada Sözleşme’yi tek taraflı olarak değiştirebilir. Değişiklikler aynı bağlantı altında yeni tarih güncellemesiyle yayımlanır; gerek görmesi halinde elektronik posta veya mobil bildirim ile kullanıcılarına bildirilecek ve onayına sunacaktır. Bu sitenin kullanımına devam ederek bu değişiklikleri de kabul etmiş oluyorsunuz.
1. Haklar
1.1. Bu sitede ve mobil uygulamasında yer alan her türlü içerik hakları Smartneckie Elektronik ve İçerik Sağlayıcılarına aittir.
2. Web Site ve Uygulama Kullanımı
2.1. https://www.smartneckie.com/ web sitesinde ve mobil uygulamasında yer alan içerik, görsel, yazılım ve materyallerin kullanımı aşağıdaki şartlara tabidir:
2.2. Bu site ve mobil uygulamada yer alan içerik, materyal, yazılım, görsel ve videoları yalnızca kendi kişisel bilgilendirme, evcil hayvan sağlığı takibi, online ve yüz yüze randevu hizmetlerinden faydalanma amacınızla kullanabilirsiniz.
2.3. Web sitemizde ve mobil uygulamamızda bulunan tüm yazılımlar, fotoğraflar, videolar, yazılar, grafikler, tasarımlar ve diğer her türlü içerik; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 554 sayılı Endüstriyel Tasarımların Korunması Hakkında KHK, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu hükümleri uyarınca korunmaktadır. 5846 sayılı Kanuna göre bir eserin telif hakkı eser sahibine aittir. Bu nedenle https://www.smartneckie.com/ web sayfasında ve mobil uygulamada yer alan materyallerin tamamı veya bir kısmı, hak sahibinin yazılı izni alınmadan kullanılamaz, dağıtılamaz, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, kaynak gösterilerek dahi yayımlanamaz. Web sitemizi ve uygulamamızı kullananlar, telif ve sınai mülkiyet haklarına ilişkin bu yükümlülükleri kabul etmiş sayılırlar.
2.4. Bu sitede veya uygulamada yer alan içerikleri değiştirmek, kısmen ya da tamamen sahiplenmek veya kendi adınıza yayımlamak yasaktır.
2.5. Smartneckie’nin yazılı izni olmadan; içerikler, yazılımlar, veteriner danışmanlık materyalleri, grafikler veya yazılar herhangi bir ticari amaçla kullanılamaz, kopyalanamaz veya yayınlanamaz.
2.6. Smartneckie’nin yazılı izni olmaksızın, “mirror”, “frame”, “iframe” veya benzeri tekniklerle bu web sitesinin veya mobil uygulamanın herhangi bir kısmı başka alanlarda veya sitelerde yayınlanamaz.
2.7. Bu web sitesine veya uygulamaya ara sayfa, “splash screen” veya benzeri tekniklerle yönlendirme yapılamaz; linkleme veya yönlendirme için önceden yazılı onay alınması zorunludur.
2.8. Uygulama aracılığıyla elde edilen veriler yalnızca hizmetin sunulması amacıyla kullanılmaktadır. Bu veriler, kullanıcı sözleşmesi ve KVKK/GDPR hükümlerine uygun olarak işlenmekte olup, üçüncü kişilerle ancak açık rıza veya kanuni zorunluluk halinde paylaşılabilir.
3. Kayıt, Kullanıcı Hesapları, Şifreler ve Güvenlik
3.1. Bu web sitesinde sağlanan hizmetlerin herhangi birinin kullanımı için kayıt yaptırmanız ve bir hesap açmanız gerekiyorsa, bu kayıt sürecini kayıt formunda istenen bilgileri tam ve doğru olarak sağlamanız şarttır. Ayrıca bu bilgilerde değişiklik olduğu takdirde ilgili kayıt formuna girerek ilgili bölümlerde bilgilerinizde değişiklik yaparak bilgileri güncel tutmayı kabul etmiş oluyorsunuz. Eğer bu hizmetlerden işvereniniz hesabına kullanıyorsanız, bu kullanım şartlarını onun adına kabul etmeye yetkili olduğunuz varsayılacaktır. Şifreniz veya şifrelerinizi gizli tutmakla mükellefsiniz. Ayrıca, sizin hesabınız ile yapılan bütün işlemlerden tamamıyla sorumlu olduğunuzu da peşinen kabul ve teyit ediyorsunuz. Bu anlaşmayı okuyarak şifrenizin veya hesabınızın haksız kullanımı durumunda Smartneckie Elektronik’e hemen bilgilendirmeyi kabul ediyorsunuz. Smartneckie Elektronik hesabınızın veya şifrenizin başkası tarafından kullanımı nedeniyle, bilginiz olsun veya olmasın, oluşacak zararınızla ilgili herhangi bir yükümlülük kabul etmez. Ancak, hesabınızın veya şifrenizin başka bir kişi tarafından kullanımından Smartneckie Elektronik veya başka bir kişi veya kuruluş zarar görürse, bu zarardan siz sorumlu tutulabilirsiniz. Hesap sahibinin izni olmaksızın başka bir hesabı kullanmanız yasaktır.
4. Kullanıcı’nın Hak ve Yükümlülükleri
4.1. Ticari Olmayan Kullanım
4.1.1. https://www.smartneckie.com/ Smartneckie uygulaması üzerinden sunulan her türlü içerik (metin, görsel, video, ses kaydı, veteriner tavsiyesi, bilgi notu, algoritmik analiz vb.), yalnızca bilgilendirme ve kişisel kullanım amaçlıdır. Kullanıcı, uygulamada yer alan içerikleri ticari kazanç elde etmek, üçüncü kişilere hizmet sunmak, reklam, tanıtım veya yeniden satış faaliyeti amacıyla kullanamaz.
4.2. Uygun Kullanım
4.2.1. Kullanıcı, https://www.smartneckie.com/’u yürürlükte bulunan tüm ulusal ve uluslararası mevzuata, internet kullanımına ilişkin kural ve yasalara uygun olarak kullanacağını kabul eder.
4.2.2. Kullanıcı https://www.smartneckie.com/’u ve mobil uygulamasını hukuka aykırı, amacı dışında, hileli veya uygunsuz bir amaç için kullanmak veya bunları yapması için herhangi bir üçüncü şahsa izin vermek, bu yöndeki bir fiile katılmak veya teşvik etmek, belirli zamanlarda revize edildiği şekliyle işbu koşulları ihlal edecek bir şekilde hareket etmek, koşullar ile edinilen hakları üçüncü kişilere kullandırmak eylemlerini yapamaz veya bu eylemleri yapması için herhangi bir üçüncü şahsa izin veremez veya onu teşvik edemez. Smartneckie Elektronik Kullanıcı tarafından bu fiillerin gerçekleştirilmesi durumunda işbu koşulları feshedebilir. Bu durumda Smartneckie Elektronik’in diğer tüm hukuki hakları saklıdır.
4.2.3. Kullanıcı, platform üzerinden edinilen veteriner tavsiyelerinin yalnızca ön bilgi ve destek niteliğinde olduğunu; kesin tanı ve tedavi için fiziksel muayenenin gerekebileceğini ve Smartneckie Elektronik’in bu süreçlerin tarafı olmayıp yalnızca altyapı sağlayıcısı olduğunu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder. Uygulama üzerinden aldığı tüm bilgi, tavsiye ve yönlendirmeleri kendi sorumluluğu altında uygular; Şirket’in bu kullanımlardan doğacak sonuçlardan sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
4.2.4. Kullanıcı, uygulama üzerinden elde ettiği hiçbir bilgi, içerik, belge ve görseli Şirket’in yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşamaz. Ayrıca, uygulamaya kaydettiği kişisel bilgilerin ve evcil hayvana ilişkin sağlık verilerinin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder; yanlış bilgi verilmesinden doğacak tüm sorumluluk kendisine aittir.
5. Smartneckie Elektronik’in Hak ve Yükümlülükleri
5.1. Smartneckie Elektronik’in kendi kontrolünde olmayan üçüncü kişi satıcılar, sağlayıcılar ve başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka web sitelerine ve/veya portallara, dosyalara veya içeriklere link verebilir. Bu linkler sadece referans kolaylığı nedeniyle sağlanmış olabilir ve herhangi bir beyan/garanti niteliği taşımaz. Link verilen içerik ve hizmetlerden Smartneckie Elektronik sorumlu değildir.
5.2. Smartneckie Elektronik, Kullanıcı bilgilerini veya üyeliğe ilişkin Kullanıcı bilgilerini, Kullanıcı güvenliği, kendi yükümlülüğünü ifa ve bazı istatistiki değerlendirmeler için dilediği biçimde süresiz olarak kullanabilir. Bunları bir veritabanı üzerinde tasnif edip süresiz olarak muhafaza edebilir.
5.3. Kullanıcı ve Smartneckie Elektronik hukuken bağımsız taraflardır.
5.4. Smartneckie Elektronik, önceden haber vermeksizin https://www.smartneckie.com/ ve uygulamada değişiklik yapabilir.
5.5. Smartneckie Elektronik önceden haber vermeksizin varsa ücretsiz olarak kullanım hakkı elde ettiğiniz https://www.smartneckie.com/’u ve mobil uygulamadaki ücretsiz kullanım ve üyelikleri kullanımdan kaldırabilir ya da ücretli hale getirebilir.
5.6. Smartneckie Elektronik kullanıcının siteye üye olurken veya site içi işlemlerde verdiği iletişim bilgilerini kullanarak; kullanıcı ile iletişim kurabilir, reklam ve/veya bildirim yapabilir. Kullanıcı “Hesabım” bağlantısı altındaki Bülten Aboneliği linkinden bu izni kaldırabilir.
6. Üçüncü Şahısların Hakları
6.1. Kullanıcı, https://www.smartneckie.com/’u tüm veri veya diğer malzemeleri, (a) üçüncü şahısların haklarının ihlaline neden olacak şekilde, (b) donanımlar için zararlı/bozucu olacak şekilde veya (c) üçüncü şahısların sistemlerine zarar verebilecek şekilde göndermek veya iletmek üzere kullanmayacağını kabul eder. Aksine davranış halinde tüm sorumluluk Kullanıcı’ya aittir; Smartneckie Elektronik’in uğradığı her türlü zararı Kullanıcı tazmin eder.
7. Sorumluluğun Sınırlanması
7.1. https://www.smartneckie.com/ web sitesi ve mobil uygulaması, kullanıcıların evcil hayvan sağlığına ilişkin danışmanlık alabilmeleri, randevu oluşturabilmeleri ve diğer hizmetlerden yararlanabilmeleri amacıyla oluşturulmuş bir platformdur. Smartneckie, hayvan sahibi ile veteriner arasında aracılık faaliyeti yürütmez; yalnızca dijital altyapı sağlar.
7.2. Smartneckie Elektronik, içeriklerin kullanımı sırasında Kullanıcı tarafında oluşabilecek sorun veya zararlardan sorumlu değildir.
7.3. Kullanıcı, sağlanan içerikleri kendi risk ve sorumluluğu altında kullanır.
7.4. Smartneckie Elektronik, hizmetin 7/24 kesintisiz olacağını garanti etmez; beklenen sonucu vermeme, kesinti, eksiklik gibi durumlardan doğan doğrudan/dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
7.5. Versiyon güncellemelerinden kaynaklanabilecek maddi/manevi doğrudan/dolaylı zararlardan Smartneckie Elektronik sorumlu değildir.
7.6. Hukuken yasaklanmış amaçlarla veya mevzuata aykırı kullanım sonucu oluşan zararlardan Smartneckie Elektronik sorumlu tutulamaz.
7.7. Hukuka aykırı yollarla elde edilen veya Smartneckie tarafından sağlanmayan içeriklerin kullanımı nedeniyle oluşan zararlardan Smartneckie Elektronik sorumlu değildir.
7.8. Beklenmedik teknolojik gelişmeler, internet altyapı sorunları veya öngörülemeyen teknik aksaklıklardan doğan zararlardan Smartneckie Elektronik sorumlu değildir.
7.9. Şirket, Uygulama aracılığıyla sunulan danışmanlık hizmetlerinin içeriğinden, Veteriner’in teşhis/tedavi/ilaç tavsiyesi veya yönlendirmelerinden, tedavi sonuçlarından ve benzeri doğrudan/dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
7.10. Smartneckie Elektronik makul güvenlik tedbirleri alır; ancak saldırılar sonucu kullanıcı bilgilerinin kötüye kullanımından doğan sonuçlardan sorumluluk kabul etmez.
7.11. Kullanım veya kullanamama nedeniyle oluşabilecek ticari kazanç kaybı, iş aksaması, veri/dosya kaybı vb. doğrudan/dolaylı zararlardan Smartneckie Elektronik sorumlu tutulamaz.
8. Koşulların Değişikliği
8.1. Smartneckie Elektronik, tamamen kendi takdirine bağlı olarak bu koşulları tek taraflı değiştirebilir. Değişen hükümler web sitesinde ilan edildiği tarihte geçerlilik kazanır. Kullanıcı, değişiklik sonrası kullanıma devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
9. Mücbir Sebepler
9.1. Hukuken mücbir sebep sayılan hallerde Smartneckie Elektronik, yükümlülüklerini geç/eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle sorumlu değildir. Doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim ve altyapı arızaları, elektrik kesintisi, kötü hava koşulları ve benzeri Smartneckie Elektronik’in makul kontrolü dışındaki olaylar bu kapsamdadır.
10. Koşulların Yürürlüğü ve Sona Ermesi
10.1. Kullanıcı, https://www.smartneckie.com/ web sitesi veya mobil uygulamasını kullandığı ya da işbu koşulları kabul ettiğini beyan ettiği anda burada belirlenen tüm şartları kabul etmiş sayılır ve bu koşullar taraflar arasında süresiz yürürlüğe girer.
10.2. Kullanıcı, bu koşullara aykırı davranışları veya taahhütlerini yerine getirmemesi nedeniyle Smartneckie’nin ve/veya üçüncü kişilerin uğrayacağı zararları derhal tazmin etmeyi kabul eder.
10.3. Smartneckie, mevzuata aykırılık veya suç teşkil eden kullanımların tespiti halinde, önceden bildirimde bulunmaksızın kullanım hakkını tek taraflı iptal etme hakkını saklı tutar.
10.4. Koşulların sona ermesi halinde Kullanıcı, Smartneckie’nin talebi üzerine elde ettiği içerik, bilgi, görüntü, veri ve benzeri materyali kendi kontrolündeki tüm ortamlardan kalıcı olarak silmeyi kabul eder.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
11.1. İşbu koşullar ve uygulanması Türk Hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Gaziantep Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.